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客服绩效工具,客服询单转化率、销售额提成计算等
校长yo
前言:如果你店铺有专门招聘的客服人员,就会用到这样的工具了,用来计算客服的询单转化率、回复速度、计算每个客服的销售额等等,现在目前用的最多的是赤兔软件,相对比较贵,但功能挺强大,大家可以在服务市场找找其他的软件业可以。
服务市场客服绩效软件列表:
http://fuwu.taobao.com/ser/list. ... p;tracelog=category
销售额
,
转化率
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